ToC


Indicateurs 6a
 1) Nombre de cliniques de réseau qui mettent en oeuvre un Système d’Enregistrement Basé sur les Clients
2) Nombre de prestataires du réseau qui ont des plans individuels d'amélioration de la performance élaborés par le personnel de supervision de PSI basée sur la qualité et les données liées à la prestation de services de contraception et d’avortement.
3) Pourcentage de dossiers de clients ayant un taux de retour enregistré


 

Indicateur

6a-1

  
Nombre des cliniques du réseau qui mettent en oeuvre un Système d’Enregistrement Basé sur les Clients
 
Plan de Travail: d’ici  Déc. 2018,  X cliniques de réseau mettent en oeuvre un Système d’Enregistrement Basé sur les Clients 
Type d’Indicateur
 Obligatoire
Où rapport
 Plan de Travail
Numérateur
 Nombre des cliniques de réseau qui mettent en oeuvre un Système d’Enregistrement Basé sur les Clients
Dénominateur
 N/A
Finalité
 Améliorer la qualité des soins
Source des Données
  MIS
Fréquence de la Collecte des Données
 Chaque semestre
Notes:
 Définition:
  • Une clinique est considérée comme faisant partie du réseau si elle répond aux critères énoncés dans la « Politique de Crédit d’Impact Sanitaire pour les DIU et les Implants, Département SR, Mai 2010 » de l'Annexe A.
  • Pour WHP, seules les cliniques du secteur privé sont considérées comme « en réseau ». Dans le cadre du WHP, les cliniques du secteur public ne font pas partie du réseau.
Plan de Travail:
  • Déclarer le nombre des cliniques du réseau qui ont mis en oeuvre un Système d’Enregistrement Basé sur les Clients au cours du mois précédant la période de soumission du rapport


 

Indicateur

6a-2

  
Nombre de prestataires du réseau pour lesquels les équipes de supervision ont élaboré des plans individuels d’amélioration des performances à partir des données portant sur la qualité de la prestation de services ainsi que les contraceptifs et la prestation de services liés à l’avortement
 
Plan de travail : X prestataires du réseau pour lesquels les équipes de supervision ont élaboré des plans individuels d’amélioration des performances à partir des données portant sur la qualité de la prestation de services ainsi que les contraceptifs et la prestation de services liés à l’avortement
Type d’Indicateur
 Obligatoire
Où rapport
 Plan de travail
Numérateur
 Nombre de prestataires du réseau pour lesquels le superviseur a élaboré un plan individuel d’amélioration des performances
Dénominateur
 N/A
Finalité
 Améliorer la qualité des soins prodigués aux clientes ; prouver que les données sont utilisées par les équipes de supervision de PSI pour prendre des décisions
Source des Données
 Système d’informations de gestion
Fréquence de la Collecte des Données
 Biannuelle
Notes:
 Définition :
  • Un prestataire est considéré comme faisant partie du réseau s’il correspond aux critères énoncés dans la « Politique relative à l’impact sanitaire des DIU et des implants, Département de santé reproductive, mai 2010 », Annexe A.
  • Dans le cadre du programme WHP, seuls les prestataires du secteur privé sont considérés comme des prestataires « du réseau ». Dans le cadre du programme WHP, les prestataires du secteur public ne font pas partie du réseau.
  • Aucun modèle imposé. Les programmes-pays peuvent élaborer le leur. Le plan peut indiquer les résultats de la consultation de supervision et les mesures de suivi à mettre en œuvre pour que le prestataire et le superviseur améliorent les résultats du prestataire.
Plan de travail :
  • Indiquer le nombre de prestataires pour lesquels le superviseur rattaché à PSI a élaboré un plan individuel d’amélioration des performances au cours du dernier mois de la période concernée


 

Indicateur

6a-3

  
Pourcentage de dossiers de clients ayant un taux de retour enregistré 
 
Plan de travail : Nombre et pourcentage de dossiers de clients ayant un taux de retour enregistré
Type d’Indicateur
 Obligatoire
Où rapport
 Plan de travail
Numérateur
 Nombre de dossiers de clients ayant enregistré au moins un suivi en matière de soins post-avortement, DIU ou avortement
Dénominateur
 Nombre de dossiers de clients
Finalité
 Améliorer la qualité des soins des clients ; donner la preuve que les prestataires de réseau utilisent les données
Source des Données
  SIG
Fréquence de la Collecte des Données
 Deux fois par an
Notes:
 Définition : 
  • Un prestataire est considéré comme faisant partie du réseau lorsqu’il correspond aux exigences énoncées à l’Annexe A du document intitulé « Health Impact Credit Policy for IUDs and Implants », Département de la santé de la reproduction, mai 2010.
  • Selon WHP, seuls les prestataires du secteur privé sont considérés comme « faisant partie du réseau ». Selon WHP, les prestataires du secteur public ne font pas partie du réseau.
  • L’estimation de cet indicateur est indiquée par les saisies multiples dans le dossier d’un client/ses multiples consultations.
Plan de travail :
  • Indiquer le nombre et le pourcentage de dossiers de clients étant revenus pour une consultation de suivi dans le mois qui précède de la période à l’examen.